QRIS Tap hadir sebagai inovasi terbaru dalam sistem pembayaran digital yang dikembangkan oleh Bank Indonesia. Teknologi ini menggabungkan kenyamanan QRIS dengan kecepatan NFC (Near Field Communication), memungkinkan transaksi tanpa perlu memindai kode QR. Bagi pemilik toko retail dan UMKM, mengadopsi QRIS Tap dapat mempercepat proses pembayaran, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan membantu bisnis Anda tetap kompetitif di era digital.
Apa Itu QRIS Tap dan Manfaatnya untuk Bisnis Retail
QRIS Tap memungkinkan pembayaran cepat hanya dengan mendekatkan ponsel ke mesin EDC
QRIS Tap adalah pengembangan dari sistem QRIS konvensional yang mengintegrasikan teknologi NFC. Berbeda dengan QRIS biasa yang mengharuskan pemindaian kode QR, QRIS Tap memungkinkan pembayaran hanya dengan mendekatkan ponsel ke mesin EDC (Electronic Data Capture) yang mendukung NFC.
Manfaat QRIS Tap untuk Toko Retail:
- Transaksi lebih cepat (2-3 detik) dibandingkan pemindaian QR code
- Mengurangi antrean di kasir saat jam sibuk
- Meningkatkan pengalaman belanja pelanggan
- Biaya transaksi yang terjangkau (sama dengan QRIS standar)
- Laporan transaksi real-time untuk memudahkan pembukuan
- Kompatibel dengan berbagai aplikasi perbankan dan e-wallet
Sudahkah Toko Anda Siap untuk QRIS Tap?
Periksa apakah perangkat pembayaran di toko Anda sudah mendukung teknologi NFC untuk implementasi QRIS Tap.
Persyaratan untuk Mengaktifkan QRIS Tap di Toko Retail
Perangkat dan aplikasi yang diperlukan untuk implementasi QRIS Tap
Sebelum mengimplementasikan QRIS Tap di toko retail Anda, pastikan semua persyaratan berikut terpenuhi:
Persyaratan untuk Merchant (Toko)
- Mesin EDC yang mendukung teknologi NFC
- Terdaftar sebagai merchant QRIS di salah satu Penyedia Jasa Pembayaran (PJP)
- Memiliki koneksi internet yang stabil
- Stiker atau display QRIS Tap untuk informasi pelanggan
Persyaratan untuk Pelanggan
- Smartphone Android dengan fitur NFC aktif
- Aplikasi e-wallet atau mobile banking yang mendukung QRIS Tap
- Saldo yang cukup pada aplikasi pembayaran
- PIN atau metode autentikasi untuk konfirmasi transaksi
Catatan Penting: Saat ini, QRIS Tap baru tersedia untuk perangkat Android yang memiliki fitur NFC. Pengguna iPhone belum dapat menggunakan layanan ini karena keterbatasan akses NFC pada iOS.
Daftar Penyedia Jasa Pembayaran yang Mendukung QRIS Tap
| Kategori | Nama Penyedia | Fitur QRIS Tap |
| Bank | BCA, BRI, BNI, Mandiri, Bank Mega, CIMB Niaga, Bank DKI, Permata Bank, Bank Sinarmas, Bank BPD Bali, Nobu Bank | NFC Pay / Tap to Pay |
| Dompet Digital | GoPay, ShopeePay, DANA, Netzme | QRIS Tap / Tap & Bayar |
Belum Terdaftar sebagai Merchant QRIS?
Hubungi penyedia jasa pembayaran pilihan Anda untuk mendaftarkan toko retail Anda dan mulai menerima pembayaran QRIS Tap.
Cara Mengaktifkan QRIS Tap di Toko Retail
Proses aktivasi QRIS Tap pada mesin EDC di toko retail
Mengaktifkan QRIS Tap di toko retail Anda adalah proses yang relatif sederhana. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
-
Hubungi Penyedia Jasa Pembayaran (PJP)
Pastikan PJP Anda mendukung fitur QRIS Tap. Jika sudah, minta aktivasi fitur ini untuk merchant account Anda.
-
Persiapkan Mesin EDC
Pastikan mesin EDC Anda mendukung teknologi NFC. Jika belum, Anda mungkin perlu mengupgrade perangkat melalui PJP Anda.
-
Konfigurasi Sistem
Teknisi dari PJP akan membantu mengkonfigurasi mesin EDC Anda untuk menerima pembayaran QRIS Tap.
-
Uji Coba Transaksi
Lakukan beberapa transaksi uji untuk memastikan sistem berfungsi dengan baik.
-
Pasang Informasi Visual
Pasang stiker atau display QRIS Tap di area kasir untuk menginformasikan pelanggan tentang metode pembayaran baru ini.
Contoh penempatan stiker QRIS Tap di area kasir untuk informasi pelanggan
Tips Penting: Latih staf kasir Anda tentang cara menggunakan QRIS Tap dan cara mengatasi masalah umum. Ini akan memastikan pengalaman pembayaran yang lancar bagi pelanggan.
Cara Menggunakan QRIS Tap untuk Transaksi di Toko Retail
Langkah-langkah menggunakan QRIS Tap untuk transaksi pembayaran
Instruksi untuk Kasir/Pemilik Toko:
-
Input Jumlah Pembayaran
Masukkan jumlah yang harus dibayar pelanggan ke mesin EDC.
-
Pilih Metode Pembayaran QRIS Tap
Pada mesin EDC, pilih opsi pembayaran QRIS atau NFC payment.
-
Arahkan Pelanggan
Minta pelanggan untuk membuka aplikasi pembayaran mereka dan mendekatkan ponsel ke mesin EDC.
-
Verifikasi Transaksi
Tunggu konfirmasi transaksi pada mesin EDC. Biasanya ditandai dengan bunyi “beep” dan notifikasi pada layar.
-
Cetak Struk
Setelah transaksi berhasil, cetak struk sebagai bukti pembayaran untuk pelanggan.
Instruksi untuk Pelanggan:
Menggunakan Mobile Banking:
- Buka aplikasi mobile banking
- Pilih menu QRIS atau NFC Pay
- Pilih sumber dana (rekening)
- Masukkan PIN transaksi
- Dekatkan ponsel ke mesin EDC
- Tunggu konfirmasi transaksi berhasil
Menggunakan E-Wallet:
- Buka aplikasi e-wallet (GoPay, DANA, dll)
- Pilih menu “Pay” atau “QRIS”
- Pilih opsi “QRIS Tap” atau “Tap & Bayar”
- Masukkan PIN atau verifikasi biometrik
- Dekatkan ponsel ke mesin EDC
- Tunggu konfirmasi transaksi berhasil
Tampilan aplikasi mobile banking (kiri) dan e-wallet (kanan) saat menggunakan QRIS Tap
“QRIS Tap telah meningkatkan kecepatan transaksi di toko kami hingga 40%. Pelanggan sangat mengapresiasi proses pembayaran yang lebih cepat, terutama saat jam sibuk.”
Cara Menggunakan QRIS Tap pada Aplikasi Populer
Setiap aplikasi perbankan dan dompet digital memiliki antarmuka yang sedikit berbeda untuk fitur QRIS Tap. Berikut panduan khusus untuk beberapa aplikasi populer:
QRIS Tap BCA (myBCA)
- Login ke aplikasi myBCA
- Pilih fitur “NFC Pay”
- Klik “Lanjut” dan setujui syarat ketentuan
- Masukkan PIN transaksi
- Aktivasi selesai, untuk transaksi:
- Buka myBCA, pilih NFC Pay
- Dekatkan ponsel ke mesin EDC
QRIS Tap BRI (BRImo)
- Pastikan aplikasi BRImo terbaru
- Login ke aplikasi BRImo
- Pilih fitur “Tap to Pay”
- Aktifkan NFC ponsel
- Masukkan PIN BRI
- Dekatkan ponsel ke mesin EDC
- Tunggu konfirmasi transaksi
QRIS Tap GoPay
- Pastikan aplikasi GoPay terbaru
- Buka aplikasi GoPay
- Pilih ikon QRIS pada beranda
- Klik “Tap & Bayar”
- Masukkan PIN GoPay
- Pada halaman NFC, dekatkan ponsel ke mesin EDC
- Tunggu konfirmasi transaksi
QRIS Tap DANA
- Pastikan aplikasi DANA terbaru
- Buka aplikasi DANA
- Pilih ikon “Pay” pada beranda
- Geser ke kanan dan pilih “QRIS Tap”
- Dekatkan ponsel ke mesin EDC
- Tunggu konfirmasi transaksi
QRIS Tap ShopeePay
- Pastikan aplikasi ShopeePay terbaru
- Buka aplikasi ShopeePay
- Pilih ikon “Kode Bayar” pada beranda
- Aktifkan NFC ponsel
- Dekatkan ponsel ke mesin EDC
- Tunggu konfirmasi transaksi
QRIS Tap Mandiri
- Login ke aplikasi Livin’ by Mandiri
- Pilih menu QRIS
- Pilih opsi “QRIS Tap”
- Pilih sumber dana
- Masukkan PIN transaksi
- Dekatkan ponsel ke mesin EDC
- Tunggu konfirmasi transaksi
Butuh Bantuan untuk Aplikasi Lainnya?
Hubungi customer service bank atau e-wallet Anda untuk panduan spesifik tentang cara menggunakan QRIS Tap pada aplikasi yang Anda gunakan.
Solusi untuk Masalah Umum QRIS Tap
Ilustrasi pemecahan masalah umum saat menggunakan QRIS Tap
Meskipun QRIS Tap dirancang untuk memberikan pengalaman pembayaran yang lancar, terkadang masalah teknis dapat terjadi. Berikut adalah solusi untuk beberapa masalah umum:
NFC Tidak Terdeteksi
Penyebab: Fitur NFC tidak aktif atau posisi ponsel tidak tepat.
Solusi:
- Pastikan fitur NFC aktif di pengaturan ponsel
- Posisikan ponsel tepat di area NFC pada mesin EDC (biasanya ditandai dengan simbol gelombang)
- Jangan menggunakan casing ponsel yang terlalu tebal
- Restart ponsel jika masalah berlanjut
Transaksi Gagal atau Timeout
Penyebab: Koneksi internet tidak stabil atau masalah pada server.
Solusi:
- Periksa koneksi internet toko dan ponsel pelanggan
- Tunggu beberapa saat dan coba lagi
- Pastikan saldo pelanggan mencukupi
- Jika masalah berlanjut, gunakan metode pembayaran alternatif
Notifikasi Pembayaran Tertunda
Penyebab: Delay pada sistem atau masalah jaringan.
Solusi:
- Periksa status transaksi di mesin EDC
- Minta pelanggan memeriksa riwayat transaksi di aplikasi mereka
- Hubungi customer service PJP jika status transaksi tidak jelas
- Jangan melakukan transaksi ulang sebelum memastikan status transaksi sebelumnya
Error pada Mesin EDC
Penyebab: Masalah pada perangkat atau software.
Solusi:
- Restart mesin EDC
- Periksa koneksi internet mesin EDC
- Pastikan mesin EDC sudah diupdate ke versi terbaru
- Hubungi technical support PJP Anda
Penting: Jika terjadi transaksi gagal tetapi saldo pelanggan terpotong, segera hubungi customer service PJP terkait untuk klarifikasi dan pengembalian dana.
Butuh Bantuan Teknis?
Tim support kami siap membantu menyelesaikan masalah QRIS Tap di toko retail Anda.
Tips Meningkatkan Kecepatan Transaksi QRIS Tap
Optimalisasi proses transaksi QRIS Tap untuk pengalaman belanja yang lebih baik
Untuk memaksimalkan manfaat QRIS Tap dan memberikan pengalaman pembayaran yang lebih cepat bagi pelanggan, ikuti tips berikut:
Tips untuk Merchant
- Posisikan mesin EDC dengan tepat – Tempatkan di lokasi yang mudah dijangkau pelanggan
- Pasang petunjuk visual – Gunakan stiker atau display yang jelas tentang cara menggunakan QRIS Tap
- Latih staf kasir – Pastikan mereka memahami cara kerja QRIS Tap dan dapat membantu pelanggan
- Siapkan koneksi internet cadangan – Untuk menghindari gangguan transaksi saat jaringan utama bermasalah
- Update perangkat secara berkala – Pastikan mesin EDC selalu menggunakan software terbaru
Tips untuk Pelanggan
- Aktifkan NFC sebelum transaksi – Untuk menghindari delay saat pembayaran
- Posisikan ponsel dengan tepat – Dekatkan area NFC ponsel (biasanya di bagian belakang atas) ke mesin EDC
- Pastikan saldo mencukupi – Cek saldo sebelum berbelanja untuk menghindari transaksi gagal
- Gunakan aplikasi versi terbaru – Update aplikasi pembayaran secara berkala
- Siapkan metode pembayaran alternatif – Sebagai cadangan jika terjadi masalah teknis
Posisi optimal mesin EDC dan ponsel untuk transaksi QRIS Tap yang lancar
Kelebihan QRIS Tap
- Transaksi lebih cepat (2-3 detik)
- Tidak perlu memindai kode QR
- Mengurangi antrean di kasir
- Lebih higienis (contactless)
- Kompatibel dengan berbagai aplikasi pembayaran
Keterbatasan QRIS Tap
- Hanya tersedia untuk ponsel Android dengan NFC
- Memerlukan mesin EDC yang mendukung NFC
- Bergantung pada koneksi internet
- Belum tersedia di semua merchant
- Beberapa pelanggan mungkin belum familiar
Kesimpulan: Masa Depan Pembayaran Digital di Toko Retail
QRIS Tap membuka era baru pembayaran digital yang lebih cepat dan efisien
QRIS Tap merupakan langkah maju dalam evolusi sistem pembayaran digital di Indonesia. Dengan menggabungkan kenyamanan QRIS dan kecepatan teknologi NFC, QRIS Tap menawarkan solusi pembayaran yang lebih efisien bagi toko retail dan pelanggan.
Implementasi QRIS Tap di toko retail Anda tidak hanya akan meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memberikan pengalaman belanja yang lebih baik bagi pelanggan. Dengan transaksi yang lebih cepat, antrean yang lebih pendek, dan proses pembayaran yang lebih sederhana, QRIS Tap membantu bisnis retail Anda tetap kompetitif di era digital.
Seiring dengan semakin banyaknya merchant yang mengadopsi QRIS Tap dan semakin familiarnya pelanggan dengan teknologi ini, kita dapat mengharapkan pertumbuhan yang signifikan dalam penggunaan QRIS Tap di berbagai sektor, termasuk retail, transportasi, rumah sakit, dan banyak lagi.
Siap Mengimplementasikan QRIS Tap di Toko Retail Anda?
Hubungi penyedia jasa pembayaran pilihan Anda sekarang dan mulai nikmati manfaat sistem pembayaran digital yang lebih cepat dan efisien.
Catatan: Artikel ini akan diperbarui secara berkala seiring dengan perkembangan teknologi QRIS Tap dan penambahan penyedia jasa pembayaran yang mendukung fitur ini.
