fbpx

Verifikasi Akun Tokko-mu, Transaksi Makin Aman!

Proses KYC Tokko

Keamanan dalam berjualan online dan juga bertransaksi online pastinya jadi syarat mutlak yang harus dimiliki setiap platform demi menimbulkan rasa aman, nyaman, dan saling percaya dalam bertransaksi. Hal ini TOKKO sadari betul karena kami selalu berkomitmen untuk menghadirkan alat berjualan serta platform belanja yang terus menjamin keamanan dan kenyamanan baik penjual maupun pembeli, salah satunya adalah dengan proses verifikasi akun.

Untuk itu, mulai tanggal 19 November 2021, TOKKO akan secara bertahap menerapkan verifikasi akun sejalan dengan regulasi terbaru yang dibuat dan ditetapkan oleh Bank Indonesia. Verifikasi ini berlaku bagi pengguna baru TOKKO maupun pengguna lama.

Adanya proses verifikasi akun untuk memverifikasi akun bank ini bertujuan untuk:

  • Melindungi pembeli maupun penjual dari penyalahgunaan aplikasi TOKKO.
  • Melakukan transaksi sesuai regulasi yang berlaku di Indonesia.
  • Membuat penelusuran lebih mudah jika terjadi kejanggalan transaksi.

Dengan melakukan proses verifikasi akun, maka pastinya akan memberikan keuntungan bagi pengguna TOKKO karena dapat meningkatkan kepercayaan calon pembeli atau pelanggan. Kedua belah pihak menjadi merasa sama-sama. aman dan nyaman.

Cara Untuk Verifikasi Akun

Ikut 5 langkah berikut untuk melakukan verifikasi akun:

  1. Klik banner verifikasi akun
  2. Ketuk bagian Verifikasi Sekarang
  3. Klik lanjut verifikasi akun
  4. Isi seluruh bagian formulir
  5. Selfie dengan jelas
  6. Tunggu konfirmasi dari pihak Tokko

Pertanyaan Umum Terkait Proses Verifikasi Akun

 

Bagaimana jika saya tidak melakukan verifikasi akun?

Kami memberikan tenggat waktu untuk melakukan verifikasi akun hingga 3 Januari 2022. Setelah itu, semua merchant yang belum melakukan verifikasi akun akan ditahan pencairan uangnya hingga merchant menyelesaikan verifikasi akun.

Bagaimana cara melakukan verifikasi akun?

Ada 2 langkah sederhana untuk melakukan verifikasi akun melalui aplikasi Tokko:
1. Isi formulir dengan data NIK, nama lengkap (seperti di KTP), tanggal lahir, no HP, dan email.
2. Setelah itu kamu akan melakukan selfie untuk mencocokkan data.

Bagaimana jika verifikasi akun saya ditolak?

Tenang saja, kamu bisa melakukan verifikasi akun lagi. Pastikan data di formulir terisi dengan tepat sesuai KTP, dan selfie kamu menampilkan wajah dengan jelas. Jika dalam 5x percobaan kamu masih gagal, silakan hubungi CS TOKKO

Verifikasi akun saya masih bermasalah, apa yang harus dilakukan?

Silakan hubungi CS kami untuk membantu mengatasi kendala saat verifikasi akun.

Bagaimana dengan keamanan data saya?

Kami bekerja sama dengan salah satu mitra, dan mitra kami sudah memiliki standar keamanan internasional dan memiliki sertifikat ISO 27001

Apakah saya bisa melakukan verifikasi akun ulang? Bagaimana caranya?

Bisa, penjual bisa melakukan verifikasi akun ulang sampai verifikasi akun diterima

Kenapa ada merchant lain yang tidak di tahan pencairan dana nya?

Ini adalah perubahan berkala, sehingga setiap merchant yang tidak melakukan/lolos verifikasi akun akan ditahan pencairan dana nya

 

Baca Juga

Cara Membuat Link Pemesanan Tokko, Jualan Mudah via Chat!
Cara Membuat Link Pemesanan Tokko, Jualan Mudah via Chat!
Salah satu permasalahan social seller adalah merekap pesanan yang masuk via chat. Penjual harus mendata dan memasukkan detail pesanan satu per satu ke buku catatan pesanan atau tabel di komputer. Proses ini memakan waktu, belum lagi sangat besar untuk adanya...
Fitur Manajemen Stok: Ketersediaan Produk Jadi Lebih Pasti
Fitur Manajemen Stok: Ketersediaan Produk Jadi Lebih Pasti
“Bagaimana mengelola stok di Tokko?”. Nah, sekarang Bosko sudah tidak perlu khawatir lagi karena di Tokko kini kami memiliki fitur Manajemen Stok. Fitur ini memudahkan kamu sebagai penjual untuk mengatur stok produk yang tersedia di toko onlinemu. Kamu bisa menampilkan...
TOKKO Raih Penghargaan Google Play Users Choice App of 2021
TOKKO Raih Penghargaan Google Play Users Choice App of 2021
Pada 30 November 2021, Google mengumumkan bahwa TOKKO menjadi aplikasi pilihan pengguna dalam Google Play Users’ Choice Award 2021. TOKKO berhasil keluar sebagai pemenang Users’ Choice App of 2021 (Indonesia) setelah bersaing dalam mekanisme voting bersama 9 aplikasi lokal dan...

Buat Toko Online-mu Sekarang!

Pesan jadwal demo sekarang untuk melihat bagaimana kamu dapat memulai dan mengembangkan bisnis online kamu dengan Tokko.